Права потребителя - Отказ - Аннулирование Условия возврата
ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ:
1. Если вы размещаете заказ в электронном виде через используемый вами веб-сайт, считается, что вы приняли представленную вам предварительную информационную форму и договор дистанционной торговли.
2. Покупателя касается положения закона № 6502 о защите потребителей и Положения о дистанционных договорах (RG: 27.11.2014 / 29188) и другие применимые законы, касающиеся продажи и доставки приобретенного товара.
3. Стоимость доставки, которая представляет собой стоимость пересылки товара, оплачивается покупателями.
4. Каждый приобретенный товар должен быть доставлен физическому лицу и/или организации по указанному покупателем адресу, если это не превышает установленный законом 30-дневный срок. Если товар не будет доставлен в течение этого срока, покупатели могут расторгнуть договор.
5. Приобретенный товар должен быть доставлен в полной комплектации и в соответствии с квалификацией, указанной в заказе, а также с документами, такими как гарантийный талон, руководство пользователя, если было в наличии.
6. В случае невозможности продажи приобретенного товара продавец обязан письменно уведомить покупателя в течение 3 дней с момента получения информации о данной ситуации. В течение 14 дней Покупателю должна быть возвращена полная стоимость товара.
ЕСЛИ ЦЕНА ПРИОБРЕТЕННОГО ТОВАРА НЕ ОПЛАЧЕНА:
7. Если покупатель не оплачивает стоимость приобретенного товара или аннулирует его в банковских документах, обязательство продавца по поставке товара прекращается.
ПОКУПКИ, СОВЕРШЕННЫЕ С НЕСАНКЦИОНИРОВАННЫМ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ КРЕДИТНОЙ КАРТЫ:
8. После доставки товара, если будет установлено, что кредитная карта, оплаченная покупателем, недобросовестно используется неуполномоченными лицами и цена проданного товара не оплачена продавцу соответствующим банком или финансовым учреждением, покупатель обязан вернуть товар, являющийся предметом договора, продавцу в течение 3 дней за счет продавца.
ЕСЛИ ТОВАР НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ДОСТАВЛЕН В СРОК ПО НЕПРЕДВИДЕННЫМ ПРИЧИНАМ:
9. если возникают форс-мажорные обстоятельства, которые Продавец не может предвидеть, и товар не может быть доставлен в срок, об этом сообщается покупателю. Покупатель может потребовать аннулирования заказа, замены товара на аналогичный или отсрочки поставки до устранения препятствия. Если Покупатель отменяет заказ; Если оплата была произведена наличными, то данная плата будет выплачена наличными в течение 14 дней с момента отмены заказа. Если покупатель произвел оплату кредитной картой и отменил ее, стоимость товара будет возвращена банку в течение 14 дней с момента отмены, но банк, скорее всего, переведет ее на счет покупателя в течение 2-3 недель.
ОБЯЗАННОСТЬ ПОКУПАТЕЛЯ ПО ПРОВЕРКЕ ТОВАРА:
10. Покупатель обязуется проверить товары/услуги, предусмотренные договором, перед их получением; вмятины, поломки, порванная упаковка и т. д. Поврежденные и дефектные товары/услуги от грузовой компании не принимаются. Полученные товары/услуги будут считаться неповрежденными.. ПОКУПАТЕЛЬ должен тщательно защищать товары/услуги после доставки. Если необходимо использовать право на отказ, товары/услуги не должны использоваться. Чек также должен быть возвращен вместе с товаром.
ПРАВО НА ОТЗЫВ:
11. ПОКУПАТЕЛЬ; В течение 14 (четырнадцати) дней с даты доставки приобретенного товара ему или лицу / организации по указанному адресу, он может воспользоваться своим правом на расторжение договора путем отказа от товара без какой-либо юридической и уголовной ответственности и без каких-либо обоснований, при условии, что он уведомит Продавца по контактной информации, указанной ниже.
12. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ О ПРАВЕ ПРОДАВЦА НА РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА:
КОМПАНИЯ
Адрес компании: Ankas Global
Адрес:Краснодарский край. 350004. г.Краснодар ул. Харьковская д. 83.
E-mail: info@ankasglobal.ru
Тел:
Факс: